Zkušenost mimořádné služby!

Služba Y Axis na mě udělala velký dojem. Před návštěvou Y Axis jsem byl v několika poradenských společnostech. Ale když jsem přišel do vaší kanceláře poprvé a setkal se s vaším prodejcem (Wesley David), byl jsem docela ohromen. Dostal jsem velmi dobré informace týkající se různých zemí. Kromě toho byly všechny mé dotazy zodpovězeny. A rozhodl jsem se jít na zpracování do dvou zemí. Wesley má velmi dobrou schopnost porozumět světu zákazníků a navrhnout zákazníkovi ten nejlepší produkt. Prodejci často navrhují registraci zákazníků, ale všiml jsem si, že Wesley dokonce zvážil požadavky zákazníků, než tyto návrhy poskytl. To je kritický faktor, protože zákazník bude dlouhodobě spokojený. A pak, abych zmínil Kamala, je sebevědomý a má velmi dobré znalosti o australském imigračním procesu. Odpověděl na všechny mé dotazy a také poskytl veškeré pokyny potřebné pro zpracování. Dalším aspektem Kamala je, že jde velmi systematicky a organizovaně, což mě přimělo být organizovaný a poskytovat všechny dokumenty v požadovaném formátu. V krátké době zajistí, aby byly zákazníkovi poskytnuty všechny informace přesně. Myslím, že jeho produktivita je velmi vysoká a obsluhuje více zákazníků. Pro zpracování v Hongkongu je konzultantem Kishore, který mi pomohl všemi možnými způsoby při vyplňování a odesílání formulářů. Má dobré znalosti o hongkongském zpracování. Jsem rád, že je zachována mlčenlivost o zákaznících a služba, kterou poskytujete, je profesionální a vždy ve mně zanechá zážitek z poskytování mimořádných služeb. Cítím, že to je důvod, proč jste nejlepší na trhu. Díky a s pozdravem, Hari Kumar