Imigrace Nový Zéland mění způsob, jakým funguje, aby poskytoval lepší služby zákazníkům a výsledky v oblasti imigrace. Změny budou dokončeny do konce roku 2015 a povedou k: lepší zákaznické zkušenosti – víza budou dostupná online, díky čemuž bude získání víz rychlejší a jednodušší, větší zaměření na přilákání dovedností, talentů a kapitálu na Nový Zéland lepší bezpečnost hranic lepší služby pro nižší náklady větší schopnost reagovat na měnící se tržní podmínky na celém světě lepší sdílení informací s partnerskými organizacemi. Další vysvětlení najdete v dokumentu Immigration New Zealand's Vision 2015: What it mean for you PDF [231KB]. Přečtěte si projev a prohlášení ministra pro přistěhovalectví o zahájení „Vize pro rok 2015“ pro imigraci Nového Zélandu. Imigrace ONLINE Nová technologická platforma – Immigration ONLINE – umožní změny. Imigrace ONLINE změní vízové služby. Zákazníci budou mít své vlastní online účty, takže mohou žádat o víza, komunikovat s Immigration New Zealand a sledovat průběh svých žádostí. Ochrana soukromí je ústředním prvkem návrhu Immigration ONLINE. Služba umožní sdílení informací s jinými organizacemi, které je potřebují vidět, ale nebudou sdíleny žádné osobní údaje, pokud to uživatel nepovolí. Imigrace ONLINE bude zaváděna postupně, počínaje rokem 2013 a skončí v roce 2015. První velkou dodávkou budou online žádosti o studentská víza v roce 2014. Další informace naleznete v části Immigration ONLINE – Nová technologická platforma. Změny globálních poboček Rekonfigurujeme také naši celosvětovou síť poboček. Celkovým cílem je zachovat nebo rozšířit zákaznické služby a zároveň konsolidovat rozhodování o vízech v back-office do kanceláří s velkou oblastí („hub“) a menších tržních („satelitních“) kanceláří. Imigration Nový Zéland zřídil vízová centra (VAC). VAC jsou kanceláře „předních dveří“, které jménem Imigračního úřadu Nového Zélandu vyřizují administrativní úkoly, které nejsou rozhodovacími pravomocemi ohledně žádostí o víza. Dohromady tyto změny urychlí vyřizování víz a zlepší konzistentnost rozhodnutí a zároveň si zachovají viditelnou přítomnost na klíčových trzích. Umožní také společnosti Immigration New Zealand lépe reagovat na měnící se podmínky a podle potřeby zvýšit nebo snížit svou přítomnost na různých trzích po celém světě. http://www.immigration.govt.nz/migrant/general/generalinformation/newitsystems/