Expati čelí chaosu o letních prázdninách

DUBAJ // Prázdninové plány mnoha jihoasijských expatriotů uvrhly do chaosu turbulence v indickém leteckém průmyslu. Stávka pilotů u národního dopravce Air India, která včera vstoupila do 12. dne, měla za následek zrušení letů a zpoždění. Mezitím Kingfisher Airlines – loni zvolená nejlepší leteckou společností v Indii podle hodnotícího webu Skytrax – v březnu oznámila, že pozastavuje všechny mezinárodní lety. Letecká společnost provozovala denní lety z Dubaje do Nového Dillí, Bombaje a Bangalore. A Jet Airways, soukromá letecká společnost operující z Bombaje, uvedla, že již nebude létat do Chennai nebo Trivandrum. Trasa Trivandrum byla již zrušena, zatímco trasa Chennai bude od 21. června zrušena. Obyvatel Dubaje Vasanth Rajeevan si myslel, že je chytrý, když si začátkem roku rezervoval letenky na červnovou rodinnou dovolenou. „Zarezervoval jsem si v únoru letenky do Bangalore u Kingfisher v domnění, že budou levné a budu moci ušetřit. "Nyní, s náhlým zrušením letů, jsem zpět na začátku a potřebuji provést rezervaci u jiné letecké společnosti a zaplatit ještě více peněz za rezervaci tak pozdě," řekl. Otec jednoho z nich, který pracuje jako marketingový asistent, řekl, že má problém získat plnou náhradu. „Nikdy jsem nevěděl, že let bude zrušen, přesto se snažím získat plnou náhradu. 113.42 Dh z poplatků mi ještě musí být vráceno na kreditní kartu a já s nimi bojuji, abych dostal všechny své peníze zpět,“ řekl. Řekl, že není ochoten přijmout částečnou náhradu nebo ztratit jakékoli poplatky, které zaplatil, protože zrušení nebylo jeho rozhodnutím a jeho rodinu to dostalo do velmi obtížné situace. „Řekli, že jsou ve spojení s jejich ústředím, aby dostali moji plnou částku. Nejsem si jistý, jak dlouho to bude trvat. Proč si tím lidé musí projít bez vlastní viny?" Kancelář Kingfisher Airlines v Dubaji uvedla, že žádost pana Rajeevana se vyřizuje. "O případu víme," řekla mluvčí, která dodala, že chybějící peníze mohou být důsledkem kolísání měny nebo poplatku za bankovní transakci. "Požadavek zpracováváme a byl odeslán našemu týmu v Indii," řekla. Všem cestujícím, kterých se zrušení spojů dotkne, budou vráceny peníze, dodala. Společnost Jet Airways uvedla, že její zrušené trasy nefungují dobře a že dotčení cestující dostali možnost buď vrátit peníze v plné výši, nebo cestovat jiným letem. Ale jeden zákazník, který chtěl zůstat v anonymitě, uvedl, že alternativy, které mu Jet nabídl poté, co zrušili jeho let do Chennai, nebyly pro jeho let dobrý a byl nucen zaplatit navíc za letenky u jiné letecké společnosti. „Musel jsem zarezervovat další let pro svou rodinu. Místo toho nyní cestují Air Arabia,“ řekl. K problémům se přidává i stávka skupiny pilotů Air India. Protestují proti rozhodnutí dopravce vycvičit všechny piloty k létání na Boeingu 787 Dreamliner. Podle skupiny, členů Cechu indických pilotů, by měli dostat výcvik pouze oni, a to na základě seniority. Řada letů již byla v důsledku stávky zrušena nebo zpožděna, stovky cestujících uvízly na letištích. Fareed Rahman 20 2012 května http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos