Společnost, technologie a trh práce se nadále vyvíjejí a mění. Aby pracovníci zůstali relevantní a zaměstnaní, musí s těmito změnami držet krok. Nedávno ST Jobs nastínil 5 dovedností, které zaměstnavatelé chtějí nyní a do roku 2015.
1. Silné interpersonální a komunikační dovednosti
Vycházet s ostatními je důležité bez ohledu na vaši aktuální pozici. Zaměstnavatelé si tuto skutečnost uvědomují a chtějí lidi, kteří mají silné komunikační schopnosti. Uchazeči o zaměstnání by měli být schopni mluvit a psát s jistotou. Lidé také potřebují být schopni efektivně komunikovat se spolupracovníky, vedením a klienty. Špatná komunikace a řešení konfliktů stojí podniky čas a peníze.
2. Seznamte se s Microsoft Office
Administrativní dovednosti jsou základem mnoha dobrých pracovních míst. Uchazeči o zaměstnání musí umět pracovat s dokumenty a různými základními procesy. Většina zaměstnavatelů v Singapuru a ve světě nadále používá Microsoft Office. Uchazeči o zaměstnání by si měli oprášit své dovednosti, aby se ujistili, že jsou bystří.
3. Špičkový zákaznický servis
Udržování spokojených zákazníků je to, co udržuje podniky ziskové. Zaměstnavatelé chtějí uchazeče o zaměstnání, kteří dokážou náležitě jednat s lidmi osobně, po telefonu nebo prostřednictvím písemné korespondence, jako je e-mail a šnečí pošta. Uchazeči o zaměstnání musí být také schopni pozorně naslouchat a přesně zpracovávat informace poskytované zákazníky. Nabídka špičkových zákaznických služeb pomáhá společnostem udržet si věrné zákazníky a přilákat nové. Firmy budou vždy potřebovat lidi, kteří vědí, jak udržet zákazníky spokojené.
4. Vědět, jak prodávat
S kvalitní zákaznickou službou jde ruku v ruce schopnost prodávat. Podniky jsou odpovědné za poskytování dobré služby nebo produktu k prodeji. Uchazeči o zaměstnání by měli být schopni prezentovat produkty a služby příznivým způsobem, aby zvýšili prodej. Naučit se prodávat znamená uvědomovat si potřeby zákazníka kladením otázek a budováním pevného vztahu se zákazníkem. Nabídka toho, co zákazník chce, a vzbuzení pocitu důvěry povzbuzuje lidi ke koupi produktů nebo služeb.
5. Buďte v pohodě s čísly
Určení zisku společnosti je o znalosti čísel. Generování příjmů znamená, že podniky musí najímat lidi, kteří dobře ovládají účetní postupy. Z právního hlediska musí být společnosti schopny vytvářet přesné finanční výkazy. Čísla odrážejí ekonomickou výkonnost podniku. Solidní finanční výkaz může dokonce pomoci přilákat investory. Zorientovat se v číslech může uchazečům o zaměstnání pomoci najít dobrou pozici v konkurenční singapurské společnosti.
Bottom Line
Někteří lidé již tyto dovednosti mají a jednoduše potřebují hledat společnost, která nabízí dobré pracovní podmínky a spravedlivé mzdy. Ostatní budou muset tyto dovednosti rozvíjet, aby byli konkurenceschopní na současném trhu práce. Důvtipní uchazeči o zaměstnání se obracejí na kariérní poradenství, které jim pomůže určit jejich silné a slabé stránky, aby zjistili, kde se hodí na trh práce. Další školení a solidní životopis mohou znamenat velký rozdíl. Do životopisu lze zahrnout školení, které ukazuje, že uchazeči o zaměstnání si jsou vědomi toho, které dovednosti zaměstnavatelé nejvíce žádají, a jejich ochotu je dosáhnout. Naučit se, jaké dovednosti jsou žádoucí, a předvést je v atraktivním životopisu může pomoci singapurským uchazečům o zaměstnání najít kariérní cestu, kterou chtějí. http://www.newsrecord.co/5-skills-singapure-employers-want-2015/